نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• حسین بهروان ¹
• سید علیرضا انوری ²
• مهناز شریعت ¹

¹ موسسه آموزش عالی آرمان رضوی

² دانشگاه فردوسی مشهد

چکیده

هدف پژوهش شناسایی مولفه های تعیین کننده کیفیت زندگی کاری مددکاران اجتماعی شهر تهران بود. روش پژوهش پیمایشی و جامعه آماری شامل کلیه مددکاران اجتماعی در سازمان‌های مأموریت محور در شهر تهران بود. حجم نمونه 380 نفر بود که با روش طبقه ای متناسب با حجم و تصادفی سیستماتیک از میان مددکاران اجتماعی هر سازمان انتخاب شد. داده‌ها با استفاده از ابزار پرسش‌نامه گردآوری شد . یافته‌ها نشان داد که میانگین کیفیت زندگی کاری مددکاران اجتماعی در جامعه مورد مطالعه کمتر از متوسط است. مولفه احساس مفید و مؤثر بودن بیشترین میانگین و مولفه حقوق و مزایا کمترین میانگین را داشت. آزمون تحلیل واریانس یک طرفه نشان داد میانگین کیفیت زندگی کاری مددکاران اجتماعی برحسب متغیرهای وضعیت تاهل، میزان تحصیلات، سازمان محل اشتغال و سابقه اشتغال آنها تفاوت معنادار داشت، لیکن بر حسب جنسیت و نوع مدرک دانشگاهی تفاوت معنی‌داری یافت نشد. افزون بر این، سهم مولفه های کیفیت زندگی کاری در تعیین شاخص کل کیفیت زندگی کاری مددکاران اجتماعی متفاوت بود. بطوری که سهم مولفه های یکپارچگی و انسجام در سازمان، رضایت از حقوق و مزایا، کیفیت مدیریت و سرپرستی، چالش‌برانگیز بودن شغل و تعادل بین کار و زندگی به ترتیب در ایجاد رضایت از کیفیت زندگی کمترین بود ولذا نیاز به تقویت دارد. نتیجه این که ارتقا کیفیت زندگی کاری مددکاران اجتماعی در مولفه های اخیر می‌تواند یکی از راهبردهای سیاست‌گذاران و مدیران برای ارائه خدمات اثربخش‌تر به مددجویان وکاهش مسائل و آسیب‌های اجتماعی باشد.

کلیدواژه‌ها

• سازمان‌های مأموریت محور
• کیفیت زندگی کاری
• مددکاران اجتماعی
• مولفه های کیفیت زندگی کاری

موضوعات

• این نشریه مقالات معتبر در حوزه های ذیل را به چاپ می رساند: مددکاری اجتماعی رفاه اجتماعی سلامت اجتماعی امنیت اجتماعی مسائل اجتماعی هنجارها

عنوان مقاله [English]

Determinant components of the quality of work life of social workers in Tehran

نویسندگان [English]

• hossein behravan ¹
• Seyyed Alireza Anvari ²
• Mahnaz Shariat ¹

¹ armanrazavi higher education institute

² , Ferdowsi University of Mashhad.

چکیده [English]

Social work is one of the helping professions that serve vulnerable and disadvantaged groups. To provide effective services to these groups and to empower them, it is essential that social workers have an appropriate quality of work life. Accordingly, this study was designed and conducted to examine the quality of work life of social workers. The research method was quantitative, and a survey approach was employed. The statistical population comprised all social workers employed in mission-oriented organizations in Tehran. Based on the sampling method, 380 individuals were selected, and data were collected using a questionnaire. The findings indicate that the quality of work life of social workers in the studied population is slightly below average. Furthermore, the quality of work life is significantly related to marital status, level of education, employing organization, and employment history, while no significant relationship was found with gender or type of university degree. In addition, the findings show that the dimensions of quality of work life explain 71 percent of the overall quality of work life index of social workers. Based on these results, improving the quality of work life of social workers can be considered one of the key strategies for policymakers and managers to enhance service effectiveness for clients and to improve governance in addressing social problems and harms.

کلیدواژه‌ها [English]

• : mission-oriented organizations
• quality of work life
• social workers
• components of the quality of work life