نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

• مرضیه قرائت خیابان ¹
• حسین رضایی حسین آبادی ²
• فاطمه بیدی ³

¹ استادیار گروه مددکاری اجتماعی دانشگاه علامه طباطبایی. (نویسنده مسئول)

² کارشناس ارشد مدیریت خدمات اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبایی

³ دانشجوی مددکاری اجتماعی، دانشگاه علامه طباطبایی.

چکیده

چکیده
در سال‌های اخیر، وجوب اخلاق حرفه‌ای با هدف ارتقاء کیفیت خدمات مورد توجه مسئولین سازمان‌ها و مؤسسات قرارگرفته است. اخلاق حرفه‌ای بخش بنیادین اقدامات مددکاری اجتماعی در ارائه خدمات اجتماعی می‌باشد. بر این اساس، هدف اصلی پژوهش حاضر، تدوین پرسشنامه اخلاق حرفه‌ای مددکاری اجتماعی و هنجاریابی آن می‌باشد. این مطالعه از نوع هنجاریابی اکتشافی است و جامعه آماری آن را کلیه مددکاران اجتماعی شاغل در سازمان‌های خدمات اجتماعی شهر تهران که در حدود 868 نفر هستند، تشکیل داده‌اند و یک نمونه 335 نفری از آن‌ها مورد بررسی قرار گرفته‌اند. ابزار جمع‌آوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته اخلاق حرفه‌ای می‌باشد که روایی صوری آن از طریق استادان دانشگاهی، روایی محتوای آن با آلفای کرونباخ با میزان آلفای 81/0 و روایی سازه آن با استفاده از تحلیل عاملی اکتشافی تحت آزمون KMO مورد بررسی قرارگرفته است. پایایی ابزار گردآوری اطلاعات نیز از طریق روش باز آزمایی، با ضریب همبستگی 85/0 به دست آمد.
بر طبق تحلیل عاملی انجام ‌شده، به‌غیراز چند گویه که حذف گردیدند، روایی تمام گویه‌ها بر طبق آزمون KMO بالاتر از 60/0 قرار داشتند. هشت بُعد در نظر گرفته ‌شده برای اخلاق حرفه‌ای بر طبق ادبیات نظری موجود در این حوزه با حذف برخی از گویه‌های مورد تائید قرار گرفت. این نتایج بیانگر روایی و پایایی این پرسشنامه به‌عنوان ‌یک ابزار هنجارمند می‌باشد. با توجه به یافته‌های این تحقیق، پرسشنامه محقق ساخته اخلاق حرفه‌ای دارای روایی و پایایی قابل‌قبولی است و می‌تواند در سنجش چگونگی اخلاق حرفه‌ای در سازمان‌های خدمات اجتماعی مورد استفاده قرار گیرد.
 

کلیدواژه‌ها

• واژه‌های کلیدی: اخلاق حرفه‌ای
• مددکاری اجتماعی
• خدمات اجتماعی
• سازمان
• هنجاریابی
• پرسشنامه

عنوان مقاله [English]

Standardization of the Social Work Professional Ethics Questionnaire

نویسندگان [English]

• m g ¹
• h r ²
• Fatemeh Bidi ³

² Allameh Tabatabai University

³ Allame tabatabai

چکیده [English]

Abstract
In recent years, the necessity of professional ethics has attracted the attention of the authorities of organizations and institutions while aiming at improving the quality of services. Professional ethics is a fundamental part of social work practice in providing social services. Accordingly, the main purpose of this study is to develop a social work professional ethics questionnaire and standardize it. This study is of exploratory nature and its population is composed of all social workers employed in social service organizations of the Iranian capital of Tehran, meaning that the study pool is composed of about 868 people. A sample of 325 people was examined. The tool employed for collecting data for this study was a researcher-made professional ethics questionnaire whose factual validity was analyzed by university professors, content validity by the use of Cronbach's alpha, which was calculated 0.81, and its construct validity was investigated using exploratory factor analysis under the KMO test. The reliability of the information gathering tool was, also, examined through a re-examination method with a correlation coefficient of 0.85. According to the factor analysis performed, except for a few items that were eliminated, the validity of all items according to the KMO test were higher than 0/60. The eight dimensions considered for professional ethics according to the theoretical literature in this area were confirmed by the deletion of certain terms. These results indicate the validity and reliability of this questionnaire as a normative tool.
Keywords: Standardization, Social Work, Professional Ethics, Questionnaire